Business Analyst (m/w/d)

Finden Sie bei uns Ihre berufliche Heimat. Die VGH ist mit über 1,8 Millionen Privat- und Firmenkunden der größte regionale Versicherer in Niedersachsen. Mehrfach ausgezeichnet als Top-Arbeitgeber bieten wir Ihnen spannende Aufgaben, tolle Entwicklungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz.
 

Ihre Aufgaben:

• Analyse und Vertretung der Interessen unseres Vertriebs in der unternehmensweiten Abstimmung und daraus die Entwicklung einer strategischen Perspektive für die digitale Kundenschnittstelle
• Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung unseres Kundenportals (Ausbau des Angebots, der Kunden-Self-Services sowie der dargestellten Informationen innerhalb des Portals)
• Weiterentwicklung der Kommunikationssysteme an der digitalen Kundenschnittstelle, verbunden mit der Optimierung von Prozessen zur Unterstützung unseres Vertriebs bei der Online-Beratung
• Initiierung und Leitung von Projekten und Vorhaben des Bereichs Vertrieb EDV
• Erstellung und Priorisierung von fachlichen Anforderungen und aktive Begleitung und Gestaltung dieser vom Entwicklungsprozess bis hin zur Umsetzung, einschließlich Test, Abnahme und Betreuung in der Linie
• Vorbereitung, Koordination und Moderation von Abstimmungs- und Arbeitsworkshops mit den Fachbereichen und beteiligten IT-Schnittstellen, bei Bedarf externen Dienstleistern, sowie Teilnahme und Präsentation in Gremiensitzungen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Digitalen Transformation, Betriebswirtschaft, Informatik, Wirtschaftsinformatik, eine vergleichbare Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im genannten Umfeld sind von Vorteil
• Kenntnisse und Erfahrung von Projektmanagement-Methoden, Know-how in der Planung und Koordination von Vorhaben und Erfahrungen in konzeptionellem Arbeiten, sowie ein gutes Prozessverständnis
• Idealerweise Erfahrungen im Aufgabenbereich Business Analyse und/oder EDV-Koordination
• Mut und Begeisterungsfähigkeit zur aktiven Gestaltung von Veränderungen und Interesse an der persönlichen Weiterentwicklung
• Kommunikatives Geschick, um Arbeitsergebnisse kompetent und verständlich zu vertreten und komplexe Themen zielgruppengerecht zu vermitteln
• Motivation sich schnell und strukturiert in neue Themengebiete einzuarbeiten gepaart mit Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
• Teamorientierung, Flexibilität, bereichsübergreifendes und unternehmerisches Denken und Handeln
   
• Sie bringen ausgewählte Voraussetzungen für diese Stelle nicht mit? Kein Problem, denn Sie erwartet eine umfassende Einarbeitung in das Themenfeld.

Wir bieten Ihnen:

• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis bei einer 38 Stunden-Woche
• ein sehr gutes Betriebsklima bei einem sicheren Arbeitgeber
• Home-Office, moderne Arbeitsplätze und agile Arbeitsweisen
• attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• umfassendes Fort- und Weiterbildungsangebot
• ein sehr gutes Betriebsrestaurant und vielfältige Betriebssportmöglichkeiten
• Hansefit
• betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
• Möglichkeit Sonderzahlungen in Freizeit umzuwandeln
• einen attraktiven Standort im Herzen von Hannover