Bürgerbeauftragte/r (w/m/d) beim Dezernat I

• Status                      Tarifbeschäftigte/r
• Eintritt                      sofort
• Dauer                      unbefristet
• Arbeitszeit               Vollzeit (39 Std./Wo.), Teilzeitbeschäftigung möglich)
• Bezahlung               EG 13 TVöD
• (Brutto-)Gehalt        5.392,57 EUR bis 6.635,44 EUR (je nach Berufserfahrung)
• Monatsgehälter       12,5178 (inkl. Jahressonderzahlung)
• Bewerbungsfrist      15. November 2024, Kennziffer 2/319 (bitte angeben)

Das Büro der/des Bürgerbeauftragten ist Teil des Amtes für Kommunikation und verantwortet die Umsetzung der Bürgerbeteiligung und Bürgerkommunikation in Darmstadt. Die Bürgerinnen und Bürger können sich mit Anregungen, Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit der Stadtverwaltung an das Büro der/des Bürgerbeauftragten wenden. Die/der Bürgerbeauftragte bearbeitet Bürgeranliegen und vermittelt bei Konflikten und Fragen zwischen Bürgerinnen und Bürgern und der Stadtverwaltung.

• Leitung des Büros der/des Bürgerbeauftragten, unter anderem: o    Koordination der eingehenden Bürgeranliegen und Beschwerden o    Erarbeitung und Controlling der strategischen und operativen Ziele sowie des Budgets  o    Beantwortung von Anfragen der politischen Gremien o    Presse- und Öffentlichkeitsarbeit inklusive Außendarstellung des Büros o    Zusammenarbeit mit allen Dezernaten, Fachämtern bzw. Verwaltungsstellen und Eigenbetrieben der Stadt  
• Umsetzung und Weiterentwicklung der Bürgerbeteiligung in Darmstadt. Dazu zählen unter anderem: o    Strategische Beratung und Unterstützung des Magistrats und der Stadtverwaltung bei der Konzeption, Steuerung und Umsetzung von Bürgerbeteiligungsprozessen o    Organisation, Koordination und Umsetzung von analogen, hybriden, digitalen sowie stadtteilbezogenen Dialogformaten (z. B. Stadtteilforum Arheilgen/Eberstadt) o    Kooperation mit allen Akteuren in den verschiedenen Beteiligungsprozessen (Bürgerschaft, Politik und Verwaltung) o    Betreuung von Online-Anwendungen/ -Medien zur Bürgerbeteiligung/-kommunikation  
• Moderation von städtischen Veranstaltungen 

• abgeschlossenes Hochschulstudium in einer einschlägigen Fachrichtung (Sozial-, Politik-, Gesellschaftswissenschaften oder vergleichbar) mit dem Abschluss ,,Master/Diplom (TU)"   
• langjährige Berufserfahrung (mindestens drei Jahre) im Verwaltungsbereich  
• Moderation und/oder Mediationserfahrung  
• fundierte MS-Office-Kenntnisse   
• Bereitschaft auch außerhalb der Regelarbeitszeit tätig zu sein (Wochenend-, Sonn- und Feiertagsdienste)  
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Kommunikationsfähigkeit, Kreativität/Innovation sowie Konfliktfähigkeit  
• Bildschirmtauglichkeit

• Kenntnisse von gängigen rechtlichen Rahmenbedingungen im Kontext der Bürgerbeteiligung sowie von Genehmigungsverfahren im Allgemeinen
• Berufserfahrung in einer kommunalen Verwaltung

• kleines Team
• flache Hierarchie
• sehr abwechslungsreiches Aufgabengebiet sowie eine hohe Bandbreite von unterschiedlichsten Themen im Kontext von Verwaltung und Bürgerbeteiligung
• gemischte Altersstruktur
• ausgezeichnete ÖPNV-Anbindung mit dem kostenlosen Jobticket Premium,
  -> Standort des Arbeitsplatzes: Luisenplatz 6, 64283 Darmstadt

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.