Die IHK DIGITAL GmbH ist eine gemeinsame Gesellschaft deutscher Industrie- und Handelskammern sowie der Deutschen Industrie- und Handelskammer (DIHK). Mit Sitz in Berlin Mitte bilden wir aus rund 80 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen ein starkes und kompetentes Team, das den digitalen Wandeln in der IHK-Organisation voranbringt.
 
IHK DIGITAL steuert und koordiniert die ganzheitliche Digitalisierung der IHK-Organisation. Wir ermitteln den gemeinsamen Bedarf der IHKs, konzeptionieren und steuern gemeinsam IT-Projekte und betreuen von den IHKs gemeinsam genutzte IT-Produkte. Zu unserer Projekt- und Produktwelt gehören aktuell die Umsetzung der Anforderungen aus dem Onlinezugangsgesetz auf Basis einer gemeinsamen IT-Architektur für alle IHKs ebenso wie die Realisierung hoch automatisierter Ende-zu-Ende-Lösungen für die Mitgliedsunternehmen der IHKs, zum Beispiel im Bereich der beruflichen Bildung. Begleitend unterstützen wir auch einzelne IHKs in ihrer digitalen Transformation.
 
Zur Unterstützung unseres Teams im Bereich CEO suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n:
 

Bereichsleiter COO (m/w/d)

in Vollzeit.

Deine Kernaufgaben liegen in der Verantwortung des reibungslosen Betriebes der IHK DIGITAL GmbH internen IT sowie der Definition von IT-Standards und internen IT-Prozessen. Du steuerst die beteiligten Partner und Dienstleister und bist für das Team Ansprechpartner in Sachen IT-Ausstattung und Prozesse. Außerdem verantwortest Du das Lizenzmanagement der IHK DIGITAL-internen Lizenzen, koordinierst das Onboarding und die Einarbeitung neuer Kolleg:innen in die internen IT-Prozesse und Werkzeuge.
 

• Operative Leitung: Sie übernehmen Sie die umfassende Verantwortung für den gesamten operativen Betrieb des Delivery unserer Programme, Projekte und Produkte, einschließlich der Ende-zu-Ende Lieferkette unter Einbezug unserer externen Dienstleister im Sinne des operativen Lieferantenmanagements
• Ressourcenmanagement: Sie optimieren den Einsatz der vorhandenen Ressourcen mit strukturierten Delivery-Prozessen, um die Lieferqualität und operative Effizienz planbar und nachvollziehbar zu steigern
• Budget- und Finanzmanagement: Sie überwachen das geplante Budget der Delivery und stellen so sicher, dass neben den qualitativen und zeitlichen Zielen auch die finanziellen Vorgaben erreicht werden
• Compliance: Sie gewährleisten die Einhaltung aller rechtlichen Vorschriften und Qualitätsstandards unseres Unternehmens
• Reporting: Sie stellen sicher, dass die Fortschritte der Delivery, den Status unserer Lieferleistungen und das Risikomanagement transparent und faktenbasiert berichtet werden können. Bei Veränderungen schlagen Sie aktiv realistische Lösungsmaßnahmen vor, die dann nach Genehmigung durch die Geschäftsleitung von ihnen umgesetzt werden 

• Nachgewiesene mehrjährige Erfahrung in leitenden Positionen, idealerweise als COO oder in ähnlichen Funktionen in der IT-Branche
• Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung in den Bereichen, Demand & Supply-Management und Change-Management im Digitalisierungs- bzw. IT-Dienstleisterumfeld (ITK-Branche)
• Nachgewiesene Erfahrung im Management komplexer Transformationen und Programme sowie in der effektiven Steuerung externer Implementierungsdienstleister
• Stark ausgeprägte Führungsfähigkeiten und die Fähigkeit, gemischte Delivery-Teams (intern und extern) zu motivieren und positiv zu stärken
• Exzellente Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, insbesondere auf CxO-Ebene
• Nachweisbare Erfolge bei der Steigerung der Effizienz und Rentabilität von Unternehmen
• Schnelle Ergebnisse: Dank ihrer Erfahrung und Effizienz werden Sie in kurzer Zeit messbare Ergebnisse erzielen. Sie sind darauf ausgerichtet, rasche Fortschritte zu erzielen und Erfolge zu erzielen
• Fachliche Expertise: Sie bringen eine hohe fachliche Kompetenz und Expertise in dem beschriebenen Bereich mit. Sie verfügen über langjährige Erfahrung und sind in der Lage, komplexe Herausforderungen anzugehen
• Sie sind sattelfest im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern und verfügen über die Fähigkeit Menschen in unterschiedlichen Rollen zu mobilisieren und aktiv einzubinden. Sie praktizieren einen wertschätzenden und respektvollen Führungsstil
• Objektive Perspektive: Sie bringen eine unabhängige Sichtweise auf unser Unternehmen und unseren Herausforderungen mit. Sie können aus einer neutralen Position heraus handeln und zielorientierte Lösungen ohne interne Interessenkonflikte entwickeln
• Umsetzungsstärke: Sie sind auf die Umsetzung von Projekten und Veränderungsprozessen spezialisiert. Sie sind in der Lage, Strategien und Pläne in die Tat umzusetzen und Ergebnisse zu liefern
• Effizienzsteigerung: Durch die gezielte Nutzung Ihrer Fachkompetenz und Erfahrung kann unser Unternehmen die Liefereffizienz steigern. Sie können auf bewährte Methoden und Best Practices zurückgreifen, um Prozesse zu optimieren
• Wissenstransfer: Sie bringen neues Wissen und neue Ideen in das Unternehmen ein. Sie können ihr Fachwissen an die Mitarbeiter weitergeben und somit langfristig zum Kompetenzaufbau beitragen