Wir machen Deutschlands Verwaltung digital.

Gestalte mit uns Softwarelösungen für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren - bayern- und bundesweit.   Was erwartet Dich bei der AKDB? Im Bereich Kundenservice unterstützen wir zu allen Fragen der Einführung und Anwendung unserer Produkte. Dabei setzen wir den Fokus auf professionelle Dienstleistungserbringung gepaart mit modernem Projektmanagement und hochwertigen Serviceleistungen.

Dein neuer Job als 

  • Unterstützung bei Kundenschulungen: Planung und Umsetzung von Schulungen zu den Wahlen
  • Anmeldeverwaltung: Bearbeitung von Anmeldungen für diverse Online- und Präsenzschulungen
  • Schulungen optimieren: Unterstützung bei der Vor- und Nachbereitung von Onlineschulungen
  • Materialien versenden: Organisation und Versand von Schulungsunterlagen
  • Feedback einholen: Versand und Auswertung von Bewertungslisten
  • Kunden-Feedback: Eingabe des Feedbacks in unser Verwaltungssystem
  • Zertifikate erstellen: Erstellen und Versenden von Teilnahmebescheinigungen
  • Vielfältige und abwechslungsreiche weitere Aufgaben

Das bist Du

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in den Bereichen Büro-, Schulungs- oder Veranstaltungsmanagement, Managementassistenz oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Belastbarkeit
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Flexibilität und Engagement bei der Bewältigung deiner Aufgaben
  • Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Softwareprogramme und deren selbstständige Nutzung
  • Sehr gute Kenntnisse in Word und Excel
  • Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was bieten wir Dir?

  • Erlebe eine nahbare und wertegeprägte Führungs- & Unternehmenskultur, die innovatives und eigenverantwortliches Arbeiten unterstützt.
  • Entscheide Dich für einen sicheren Arbeitsplatz: Unsere Arbeitsverträge kommen mit einem attraktiven Gehalt und sind in der Regel unbefristet.
  • Flexibles und familienfreundliches Arbeiten, inkl. Gleitzeit.
  • Genieße Dein Leben jenseits des Jobs: 30 Tage Urlaub + 3 bezahlte freie Tage sorgen für eine gute Work-Life-Balance.
  • Entwickle Dich weiter: Studiere berufsbegleitend mit unserer Unterstützung und lass Dich von Fortbildungen, Talent Management und mehr auf Deinem Weg begleiten.
  • Arbeite in angenehmer Umgebung mit bester Verkehrsanbindung: Unsere modernen Büros liegen je nach Standort zentral und verfügen über Dachterrasse, Tiefgarage ...
  • Genieße unsere Wohlfühl-Goodies: Profitiere von unseren Corporate Benefits, bspw. bezuschusster Kinderbetreuung, vergünstigtem Deutschlandticket und wechselnden Mitarbeiterevents.
Bei Fragen kannst Du Dich gerne an das Recruiting-Team unter der Telefonnummer 089/5903-1780 wenden. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit der Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
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