Ausbildung zur Servicekraft für Dialogmarketing (m/w/d)

Als einer der kleineren von 18 Regionalclubs des ADAC betreut der ADAC Pfalz e.V. mehr als 486.000 Mitglieder des ADAC in der Pfalz und Teilen Rheinhessens. Um unseren Mitgliedern zu allen Fragen rund um Mobilität, Reise, Touristik, Versicherung und Mitgliedschaft zur Seite zu stehen, unterhalten wir ein dichtes Netz an Geschäftsstellen mit Reisebüros in Kaiserslautern, Landau, Ludwigshafen, Neustadt, Pirmasens und Worms sowie ein Callcenter. Mit unseren Fachabteilungen Verkehr und Technik sowie Motorsport setzen wir uns für Verkehrssicherheit, Verkehrserziehung, technische Sicherheit und motorsportliche Aktivitäten in der Region ein.

Unser Hauptsitz mit der Verwaltung, den Fachabteilungen und dem Callcenter befindet sich in Neustadt an der Weinstraße. Unsere Begeisterung für die unterschiedlichsten Herausforderungen zeichnet uns aus und treibt uns jeden Tag an, für unsere Mitglieder und Kunden da zu sein. Wenn Du Lust hast, nach einer umfangreichen und professionellen Ausbildung mit anschließender Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis, eine abwechslungsreiche Tätigkeit in unserem Hause zu übernehmen, freut sich ein aufgeschlossenes Team auf Deine Bewerbung.

• In Deiner Ausbildung als Servicekraft (m/w/d) für Dialogmarketing beim ADAC hast Du täglich telefonischen Kontakt mit unseren Mitgliedern und Kunden.
• Du berätst und informierst unsere Anrufer*innen rund um die Themen Mitgliedschaft, Mobilität, Tourismus, Versicherungen und digitale Angebote des ADAC.
• Dabei unterstützen Dich erfahrene Ausbilder*innen und schulen Dich in der telefonischen Beratung.
• Du erlernst die kaufmännischen Prozesse bei der Bearbeitung diverser administrativer Aufgaben.

• Du hast einen qualifizierten Sekundarabschluss I mit guten Noten in den Fächern Deutsch und Englisch oder einen höheren Bildungsabschluss.
• Du liebst die Abwechslung und Herausforderung im Gespräch mit Menschen und telefonierst gerne.
• Du bist aufgeschlossen, gehst freundlich auf Menschen zu und hast Spaß am Lernen.
• Du zeigst Eigeninitiative und übernimmst gerne Verantwortung. 

• Deine Zukunft ist bei uns in guten Händen: Wir kümmern uns um Deine betriebliche Altersvorsorge und zahlen vermögenswirksame Leistungen.
• Wir bieten Dir Sonderzahlungen wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Neben Vergünstigungen im Bereich der ADAC eigenen Leistungen (Mitgliedschaft, Versicherungen, Kreditkarte) kannst Du als ADAC Mitarbeiter/in auch Rabatte unserer Partner nutzen. 
• Wir bieten dir einen Arbeitsplatz, an dem Du Dich rundum wohl und sicher fühlen kannst. Die Arbeitsplätze sind modern ausgestattet, um einen angenehmen Rahmen für Deine Arbeit zu schaffen. Eine flexible Arbeitszeiteinteilung sorgt für Deine Work-Life-Balance.