Ausbildung Kaufmann/-frau für IT-System-Management

Vor über 25 Jahren gründete Stefan Hahn sein Unternehmen hahn IT mit Firmensitz am östlichen Nürnberger Stadtrand, in Schwaig. Das Unternehmen wuchs schnell zu einem der renommierten Systemhäuser und Softwareanbieter für Kunden aus dem Bauhaupt- und Baunebengewerbe heran. Die Besonderheit ist – damals wie heute – die sinnvolle Verzahnung der einzelnen Hahn-Abteilungen und die Absprache bei wichtigen Projekten untereinander. Hier arbeiten Geschäftsleitung, Vertrieb, Innendienst, Marketing, Technischer Service und Support zusammen und betreuen die Kunden Hand in Hand, sodass auch größere Aufgabenstellungen mit Leichtigkeit abgewickelt werden können. Das angestrebte Ziel ist es, den Kunden mit viel Erfahrung und Know-how rundum zu betreuen und erstklassig in allen Fragen – die IT-Infrastruktur und die Software betreffend – zu beraten und zu betreuen.

In der Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für IT-System-Management erwirbst du Fähigkeiten, um Unternehmen bei der digitalen Transformation zu unterstützen. Die Aufgaben umfassen die Tätigkeiten in folgenden Bereichen:

• IT-Infrastruktur: Du lernst, IT-Infrastrukturen zu planen und zu verwalten. Dazu gehören Netzwerke, Ser-ver, Arbeitsplatzrechner und weitere IT-Komponenten. Du eignest dir Wissen über Software, Betriebssysteme, Virtualisierungstechnologien und Netzwerktechnik an.
• Softwareadministration: Du wirst in der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Software geschult. Das beinhaltet die Verwaltung von Benutzerkonten und die Einrichtung von Software, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
• IT-Sicherheit: Du erwirbst Grundkenntnisse in IT-Sicherheit und lernst, potenzielle Sicherheitsrisiken zu identifizieren und Schutzmaßnahmen zu implementieren. Das umfasst beispielswei-se den Schutz vor Viren, Hackerangriffen und Datenverlust.
• Anwenderbetreuung: Du unterstützt die Mitarbeiter eines Unternehmens bei IT-bezogenen Fragen und Pro-blemen. Du beantwortest Anfragen, löst Tickets und gibt’s Anwendern Schulungen, um ihre Software-Kenntnisse zu verbessern.
• Projektmanagement: Du lernst, IT-Projekte zu planen und durchzuführen. Das beinhaltet die Definition von Projektzielen, die Ressourcenplanung, das Monitoring des Projektfortschritts und die Kommunikation mit Stakeholdern.

Darüber hinaus sind weitere Aufgaben wie Datenbankadministration, IT-Dokumenta-tion, IT-Consulting oder die Umsetzung von Datenschutzrichtlinien Teil deiner Ausbil-dung.

• ein erfolgreicher Schulabschluss
• die Lernbereitschaft neue Themen zu entdecken und das Wissen weiter zu vermitteln
• die Wortgewandtheit Korrespondenzen zu führen, schriftlich und persönlich
• die Motivation in einem jungen Team etwas zu bewegen
• eine kommunikative und aufgeschlossene Art gegenüber Kollegen und Kunden
• gute Ausdauer für die stressigen Momente im Berufsleben

• ein kollegiales Umfeld und ein gutes Betriebsklima mit einem zukunftsorientierten und sicheren Arbeitsplatz
• deine Einarbeitung unterstützen wir zielgerichtet und fördern dich kontinuierlich
• dich erwartet ein aktiver Wissensaufbau und -austausch durch regelmäßige Besuche von internen und externen Schulungen
• schnelle Entscheidungen, kurze Wege und der direkte Kontakt mit Vorgesetzten
• eine Betriebsstätte mit optimaler Verkehrsanbindung und einem monatlichen Fahrtkostenzuschuss
• unser Angebot wird durch regelmäßige Teamevents und weitere Incentives abgerundet
• hohe Übernahmechancen bei guten Leistungen