Ihre Aufgaben
- Sie sind für das Abfragen des aktuellen Lieferstatus bei den Transportpartnern zuständig.
- Zudem informieren Sie die Mitglieder über den aktuellen Lieferstatus ihres Fahrzeuges.
- Die Pflege von Excel-Tabellen mit den aktuellen Daten und Anfragen gehört zu Ihren Tätigkeiten.
- Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit den Mitgliedern und Transportpartnern zählt ebenso zu Ihren Aufgaben.
- Sie lösen Probleme bei Anrufen oder Mails der Transportpartner.
- Die Vergabe und das Monitoring von Mietwägen fällt in Ihren Verantwortungsbereich.
- Zudem sind Sie für die Überprüfen und Vollständigkeit der Daten für die wirtschaftliche Totalschaden Prüfung zuständig.
- Sie sind Ansprechpartner für die Beratung und Bearbeitung von Anfragen für Selbstzahler-Fahrzeugtransporte.
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung als Automobil-, Versicherungs- oder Speditionskaufmann/-frau oder eine Kfz-technische Ausbildung mit Kfz-technischen Grundkenntnissen.
- Zusätzlich bringen Sie Erfahrung und Freude am vielseitigem telefonischen Mitglieder-/Dienstleisterkontakt mit.
- Sie besitzen ein Organisationstalent und zeigen eine hohe Verantwortungsbereitschaft, Einsatzbereitschaft sowie Belastbarkeit.
- Sie bringen Erfahrung im Umgang mit Office 365 mit, vor allem mit Excel.
- Eine gute sprachliche sowie schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch, Einfühlungsvermögen und ein diplomatisches Geschick zählen ebenso zu Ihren persönlichen Fähigkeiten.
Wir bieten
- Attraktive Vergütung
- Hybrides Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
- Job-Ticket
- Verkehrsgünstige Lage
