Authentisch. Herzlich. Entspannt. Verbunden. - IntercityHotel
IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams.
Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Deine Aufgaben
- professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste
- Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager und Vertretung in dessen Abwesenheit
- Gewährleistung des Servicestandards, sowie eines reibungslosen Ablaufs am Front Office
- Leitung der jeweiligen Schicht
- Einarbeitung neuer Empfangsmitarbeiter/innen
- Check In und Check Out
- Bearbeitung von Checklisten
- zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
- gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung
- Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung von Anfragen in die entsprechenden Abteilungen
- professionelles Reklamationshandling
Dein Profil
- eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Erfahrung in einer ähnlichen Position
- Flexibilität und die Bereitschaft im Schichtdienst zu arbeiten
- selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Aufgeschlossenheit, Engagement, Teamfähigkeit und guter Umgang mit Stresssituationen
- Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- OPERA Cloud und Hotelkit Kenntnisse von Vorteil
Deine Vorteile auf einen Blick
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Corporate Benefits
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform oder die Steigenberger Akademie
- Cross-Training Möglichkeiten
- Unterstützungsverein & Social Day
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Jubiläumszahlung
- Wiener Linien Jahreskarte
- Mitarbeiterverpflegung
- gesunde Snacks 24/7
- Uniform & Reinigung
Kontakt
Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.
#makeityourjourney
Gewinne deinen eigenen Eindruck von uns und finde uns auf unserer Buchungsseite.
Dein Ansprechpartner für diese Position:
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