Anwendungsbetreuer KI- und Automationslösungen (w/m/d)
Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als größtes staatliches IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des Staates. Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Mit rund 5.500 Mitarbeitenden machen wir digitale Zukunft. Mach mit!
Verstärke unser Team in Altenholz, Bremen, Hamburg, Magdeburg, Rostock, Potsdam oder Halle (Saale) als
Anwendungsbetreuer KI- und Automationslösungen (w/m/d)
Du möchtest Teil der Zukunft sein und sicherstellen, dass KI- und Automationslösungen zuverlässig funktionieren? Unterstütze unsere Kund*innen im Betrieb und moderner Technologien wie Chatbots und RPA!
DEIN AUFGABENFELD
- Beratung von Bestandskund*innen zu Betriebskonzepten für KI- und Automationslösungen wie Chatbots und Robotic Process Automation (RPA)
- Anwendung und Vermittlung von Betriebsprozessen, z. B. Incident- und Changemanagement sowie Angebots- und Vertragserstellungsprozessen
- Unterstützung bei der Konzeption und Anforderungsanalyse für die Implementierung komplexer KI- und Automationslösungen
- Vorbereitung und Abstimmung von Leistungsbeschreibungen in enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und interdisziplinären Teams
DAS BRINGST DU MIT
- Abgeschlossenes Studium, vorzugsweise in einem MINT-Fach, oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
- Kenntnisse zu Einsatzmöglichkeiten und Anwendungsfällen von KI- und Automationslösungen
- Erfahrung im Projektmanagement und in der strukturierten Analyse komplexer Anforderungen
- Kenntnisse im Bereich RPA und Chatbots oder die Motivation, sich in diese Themen einzuarbeiten
- Idealerweise erste Erfahrungen in Data Science und KI, einschließlich der Anforderungsaufnahme und Bewertung
- Grundkenntnisse in Kosten-Leistungsrechnung, Vertragsmanagement und Controlling sind von Vorteil
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise
GROßE AUFGABEN BRAUCHEN BESTE BEDINGUNGEN
- Faire Vergütung dank unseres Haustarifvertrages
- Flexibilität durch mobiles Arbeiten, Gleitzeit und Jobsharing
- Gute Work-Life-Balance: 38,7 Wochenstunden in Vollzeit
- 30 Tage Urlaub: zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester
- Gemeinsam in die Zukunft: unbefristetes Arbeitsverhältnis und Altersvorsorge
- Qualifizierungsschub: umfangreiche Weiterbildungen, Trainings und Workshops
- Volle Rückendeckung für Familien: Back-up-Kindergarten und Ferienprogramm
- Unterstützungsangebote in herausfordernden Lebenslagen
- Gesund bleiben mit Fitnessvergünstigungen und Massageangeboten
- Und außerdem wird TEAMSPIRIT bei uns groß geschrieben
Was unsere Kolleginnen und Kollegen an Dataport schätzen, siehst du hier.
Wir machen digitale Zukunft. Machst du mit? Update unser Land!
KONTAKT & WISSENSWERTES
Diese Position wird nach Entgeltgruppe 13 TV Dataport vergütet (Entgelttabelle). Für eine problemlose Zuordnung deiner Bewerbung nenne uns bitte die Stellenkennziffer 9375-DA32. Deine Ansprechpartnerin Jocelyne Happel hilft dir bei Rückfragen unter karriere@dataport.de gerne weiter.
Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders. Beamt*innen können sich auf diese Stelle bewerben, sofern sie die laufbahn- und beamtenrechtlichen Voraussetzungen erfüllen.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung als Anwendungsbetreuer KI- und Automationslösungen (m/w/d)!
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