Adoption and Change Manager / ACM (m/w/d)
Begeistern Sie sich für hochwertige IT-Lösungen und wollen Sie Teil eines Unternehmens werden, das sich mit viel Herzblut um seine Kunden kümmert - und genauso um seine Beschäftigten? Dann bewerben Sie sich bei SVA!
Als Partner für zukunftssichere IT-Lösungen legen wir besonders großen Wert auf den persönlichen Austausch - von Mensch zu Mensch auf Augenhöhe. Wir sind ein inhabergeführtes, unabhängiges Systemhaus, mit Leidenschaft dabei und begleiten unsere Kunden von der Planung bis zum Betrieb. Unsere Teams verfügen über den Freiraum, den sie brauchen, um Lösungen zu finden, die schon heute in die Zukunft reichen und sich langfristig bewähren.
Wir freuen uns über Menschen, die Lust darauf haben, sich weiterzuentwickeln und in unsere Themenvielfalt hineinzuwachsen. Viele haben bei SVA ihre berufliche Heimat gefunden - lassen Sie uns gemeinsam die IT von Morgen gestalten!
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir aktuell am Standort Aachen, Bensheim, Düsseldorf, Köln, Meersburg, München, Nürnberg, Saarbrücken, Wiesbaden oder Würzburg einen
Als Partner für zukunftssichere IT-Lösungen legen wir besonders großen Wert auf den persönlichen Austausch - von Mensch zu Mensch auf Augenhöhe. Wir sind ein inhabergeführtes, unabhängiges Systemhaus, mit Leidenschaft dabei und begleiten unsere Kunden von der Planung bis zum Betrieb. Unsere Teams verfügen über den Freiraum, den sie brauchen, um Lösungen zu finden, die schon heute in die Zukunft reichen und sich langfristig bewähren.
Wir freuen uns über Menschen, die Lust darauf haben, sich weiterzuentwickeln und in unsere Themenvielfalt hineinzuwachsen. Viele haben bei SVA ihre berufliche Heimat gefunden - lassen Sie uns gemeinsam die IT von Morgen gestalten!
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir aktuell am Standort Aachen, Bensheim, Düsseldorf, Köln, Meersburg, München, Nürnberg, Saarbrücken, Wiesbaden oder Würzburg einen
Adoption and Change Manager / ACM (m/w/d).
Wir beraten, begleiten und befähigen unsere Kunden in meist technisch-getriebenen Workplace-Projekten. Die Veränderungen in solchen digitalen Transformationen bieten viele Chancen und Potenziale für alle Beteiligten und oft für die gesamte Organisation. Als Innovationstreiber (m/w/d) und Teil des Projektteams begleiten Sie unsere Kunden dabei, ihre Transformationsvorhaben und Veränderungsprojekte in die Realität umzusetzen.Ihre Aufgaben
- Sie erheben und analysieren die Change-Bereitschaft beim Kunden.
- Sie beraten den Kunden hinsichtlich der passenden Change-Strategie und den jeweiligen ACM-Maßnahmen.
- Der Vertrieb wird von Ihnen im Presales-Prozess unterstützt.
- Sie schaffen Awareness und fördern somit die Veränderungsbereitschaft des Kunden. Vor allem mit der Entwicklung von Visionen und Zielbildern sowie der Konzeption und Planung von Kommunikationsmaßnahmen.
- Sie beraten und begleiten den Change-Prozess mit Fokus auf verschiedene Zielgruppen (C-Level Management, Führungskräfte, Multiplikatoren, Betriebsräte etc.).
- Sie planen Multiplikatoren- / Key-User-Programme (Aufnahme von Use Cases, Entwicklung von Leitlinien, Community-Aufbau und führen diese durch - abgestimmt auf die technische Implementierung).
- Sie führen die von der Veränderung betroffenen Mitarbeitenden durch zugeschnittene Lernformate.
- Sie konzeptionieren Evaluationsmaßnahmen zur Messung des Projekterfolges und führen diese im Projekt aus.
- Sie arbeiten unterschiedliche ACM-Bausteine und -Maßnahmen aus und entwickeln diese stetig weiter.
Das bringen Sie mit
- Durch Ihre einschlägige Berufserfahrung im Bereich Adoption- und Change-Management können Sie direkt beim Kunden wirksam werden.
- Sie bringen Erfahrungen in der Begleitung und Durchführung von Veränderungsprojekten mit.
- Sie haben ein gutes Verständnis für digitale Transformationen und moderne Kommunikation im digitalen Arbeitsraum. Bevorzug werden Erfahrungen im Bereich Microsoft 365. Alternativ haben Sie erste Berührungspunkte im Google Workspace und/oder Cisco Webex Umfeld.
- Sie sind geübt im eigenständigen und ergebnisorientierten Handeln und Arbeiten. Dies bringen Sie in Kundenprojekten sowie in unserem ACM-Team ein.
- Durch Ihre Empathie für die Bedürfnisse aller Projektbeteiligten und Menschen im Veränderungsprozess erschaffen Sie einen angenehmen Übergang.
- Sie begeistern sich für neue Ansätze und die Entwicklung kreativer Lösungen, wodurch Sie unseren Fachbereich weiterentwickeln.
- Sie haben gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und guten Englischkenntnissen (Level B2 oder höher).
Darauf können Sie sich freuen
- Arbeitszeiten, die zu Ihrem Leben passen
- Ein tolles Team und eine wertschätzende Atmosphäre
- Moderne Arbeitsmittel, Notebook und Smartphone nach Wahl
- Viele Möglichkeiten, sich weiterzubilden und Ihre Entwicklung zu gestalten
- Ein inhabergeführtes, unabhängiges Unternehmen mit Bodenhaftung und hoher Servicequalität
- Selbstständiges Arbeiten und Raum für Eigenverantwortung
Ausführlichere Infos zu unseren Benefits sowie Tipps für Ihre Bewerbung finden Sie hier: www.sva.de/karriere
Finden Sie sich in der Stelle wieder?
Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen! Bitte teilen Sie uns Ihre Gehaltsvorstellung in dem dafür vorgesehenen Feld auf unserem Bewerbungsformular mit sowie das mögliche Startdatum, damit wir intern noch weitere Einsatzmöglichkeiten prüfen können. Herzlichen Dank!
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