Abteilungsleiter Direktvertrieb und Kundenbindung (m/w/d)

Die alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen - einfach und schnell. Wir glauben, dass Reisen die Perspektive erweitert und verfolgen mit großer Begeisterung unsere anspruchsvollen Ziele. Dabei legen wir Wert auf ein attraktives Arbeitsumfeld, ein professionelles und familiäres Arbeitsklima sowie individuelle Entfaltungsmöglichkeiten eines jeden Einzelnen.

Für unsere Zentrale in Düsseldorf suchen wir ab dem 01.01.2025 (oder früher/später) einen

Abteilungsleiter Direktvertrieb und Kundenbindung (m/w/d)

Sie verantworten gemeinsam mit Ihrem Team die Planung, Durchführung und Überwachung aller digitalen Marketingaktivitäten sowie den Umsatz der alltours Webportale. 
 
Ihr Tagesgeschäft

• Strategische und operative Verantwortung für die alltours Webseiten alltours.de, byebye.de, alltours.at, alltours.nl, alltours.ch sowie die mein alltours App
• Steuerung der digitalen Marketing-Maßnahmen (v.a. SEO, SEA, Social Media, Display-Werbung, Affiliate und Metasearcher)
• Entwicklung und Umsetzung der digitalen Roadmap zur Steigerung von Umsatz und Kundenbindung
• Gestaltung der digitalen Kundenkontakte vor, während und nach der Buchung/ Reise zur Bindung an den Veranstalter, Reaktivierung der alltours und allsun Kunden 
• Analyse und Optimierung der Customer Journey anhand von KPIs und A/B-Tests
• Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Vertrieb, IT und externen Agenturen
• Führung und Weiterentwicklung des Teams
• Monitoring von Trends im digitalen Tourismus und Handel

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Online-Bewerberformular.

alltours flugreisen gmbh
Personalmanagement Zentrale
Dreischeibenhaus 1
40211 Düsseldorf